Über uns
Wer den Shop betreibt
ModongCup (modongcup.com) wird von HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) mit Sitz in Melbourne, Victoria, Australien, betrieben. Unser Geschäft unterliegt den Gesetzen von Victoria, Australien.
Wir legen großen Wert auf klaren und freundlichen Service. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie unserem Support-Team eine E-Mail an [email protected] senden oder das Kontaktformular unter /contact nutzen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Bitte denken Sie daran, Ihre Bestellnummer anzugeben, wenn Sie uns bezüglich eines Kaufs schreiben.
Was wir verkaufen
Wir helfen Ihnen, überall heißes Wasser und warme Getränke zu genießen. Unser Online-Shop bietet eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an tragbaren Trinkgefäßen und mobilen Wärmegeräten, darunter:
- Tragbare Heizbecher
- 12V/24V Auto-Wasserkocher
- USB-Flaschenwärmer
- Isolierflaschen
Wie Bestellungen abgewickelt werden
Um Ihnen die besten Preise und einen kostenlosen weltweiten Versand anzubieten, arbeiten wir direkt mit unseren Lieferanten zusammen:
- Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand in jedes Land, in das wir liefern.
- Direkte Lieferung: Bestellungen werden direkt aus den Lagern unserer Lieferanten mit Sendungsverfolgung versandt.
- Lieferzeiten: Lieferungen kommen in der Regel innerhalb von 7–20 Werktagen an, obwohl es in abgelegenen Gebieten bis zu 30 Werktage dauern kann. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zu, sobald Ihre Bestellung versandt wird, die Sie auf der Website des Versanddienstleisters nutzen können. Registrierte Kunden können ihre Pakete auch unter Konto > Bestellungen verfolgen.
- Unsere Garantie: Wenn Ihre Bestellung nach 20 Werktagen noch nicht eingetroffen ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden Ihre Bestellung entweder erneut senden oder Ihnen den vollen Betrag erstatten.